找准切入点 加速AI落地【——“ChatGPT热”之冷思考】

◎洪恒飞 本报记者 江 耘

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知识面覆盖相当广泛，回答问题不再机械生硬，还是个能写文案、编代码、做表格的“多面手”……聊天机器人ChatGPT连日来热度不减，在替代人工等方面展现出惊人的潜力，也引发了关于人工智能落地应用的新一轮思考。

近日，以“加快AI落地应用，解放生产力，破解人才短缺难题”为主题，浙江省政协委员会客厅邀请政府和相关企业代表于之江实验室举办研讨活动。中国计算机学会常务理事、之江实验室副主任鲍虎军分析道，ChatGPT这类AI应用，极大提升了人机交互能力，有望成为类似互联网平台的基础设施，从而提高生产力。

从正式推出到每月活跃用户过亿，只在短短数月内实现，由美国人工智能研究公司OpenAI推出的ChatGPT何以出圈？过硬的技术创新、工程实现能力以及投资人的勇气等自然不可或缺。

在鲍虎军看来，模型的开发完成不是一项AI技术的终点，需要真正找到一种便捷的使用模式，使其为更多人解决实际问题。

当前，多学科交叉融合，促进了人工智能飞速发展，新理论、新技术与新应用层出不穷，但对产业是否能带来变革，还需要市场的检验，所选择的场景切入点尤为关键。

结合制造业转型需求、社会老龄化可能引发的“用工荒”等问题，浙江省经信厅总工程师李永伟表示，加快AI技术的落地应用，提升实体经济竞争力，是浙江今后几年需要着力推进的。

今年1月，工信部等十七部门联合印发《“机器人+”应用行动实施方案》，提出要推进5G、人工智能、智能语音、机器视觉等技术与机器人技术融合应用。

“尤其在恶劣环境的工作场景，需要AI机器人来代替人工操作、巡逻。”杭州申昊科技股份有限公司董事长陈如申举例说，比如在极寒天气下，高空中的输电线路需要除冰，稍有不慎就很危险。针对这一行业痛点，公司研制了除冰机器人并已实现应用。

业内专家认为，人工智能领域创新创业若仅靠神经网络的训练和开源代码，缺乏足够的商业化思考，缺乏技术门槛，缺乏“高筑墙、广积粮、缓称王”的战略定力，只能是一时的热度。当大潮退去，“裸泳者”自然无处隐蔽。

关键词： 人工智能 OpenAI ChatGPT