原标题:在杭州西湖遭遇划船刺客!标价150元1小时,“缩水”到半小时
近日有市民报料,西湖手划船明码标价标准收费为150元1小时,1小时起租,但实际上坐船时间只有30分钟左右。
(资料图)
今天,记者实地暗访多个西湖手划船停靠点发现,多名西湖船工存在服务时间缩水、拒载等行为。
有船工承认实际划船时长三四十分钟,“就感受一下”;有船工面对记者质疑,直接说“没有坐一个小时的”“你不要问问题”“哪个愿意给你划一小时你找哪个去”。
你在西湖遭遇过手划船“刺客”吗?
杭州西湖遭遇“划船刺客”,谁在默许、纵容?
正是春日好时光,坐着手划船泛舟西湖,本是一桩赏心乐事,然而,最近有市民反映,明码标价150元1小时的西湖手划船,实际上坐船的时间只有35分钟!
这样的情况是个例还是普遍现象?
记者以游客身份进行了暗访发现,标价150元一小时起租的手划船,被“约定俗成”“含糊其辞”地缩了水。(据4月9日杭州电视台)
相关视频截图
船工们像是提前商量好似的,不约而同地将1小时的服务时间,变成了30分钟左右,还说这是行规,你一质疑,他们脾气还上来了,竟然称,哪个愿意给你划1小时,找哪个去!
而不少网友留言,“这就是划船界的刺客”“终于有人曝光了”“本来美美的风景,船工的行为真的影响心情”“不是一直这样吗?都只有30-40分钟”……
明码标价150元1小时,现在缩水可还行?
杭州西湖游船有限公司的回应也让人称奇,他们说,如果没有到1小时的服务时间,你可以不下船。
先不说游客在船上会不会和船工发生矛盾,剩下的半个小时里,游客和船工大眼瞪小眼吗?
游客是来体验坐船赏景的,又不是来受气的。
相关视频截图
有人竟然说,手划船1小时船工的确会很累,游客应该体谅。
这不是强词夺理吗?划船累的话,半小时收费75元行不行?划慢一点行不行?如果划不了船,怕苦怕累,就不应该当船工才是。
明码标价了,就应该服务到位,一分钟都不能少,更别说将服务时间缩水了一半。
游船公司睁只眼闭只眼,将矛盾交给游客和船工,就有和稀泥之嫌。
不少网友反映,这么多年来一直都是这样。
那么,当地就没有接到类似投诉吗?难道就真的没有人管吗?背后到底是谁在纵容、默许?市场监督部门还真应该介入调查,督促相关公司和人员整改,以提升服务质量。
相关视频截图
杭州西湖,是杭州的眼睛,不能蒙尘。
2002年,杭州西湖景区免大门票,受到了舆论的高度赞赏,也被全国各地一些景区所借鉴、效仿。
据了解,在西湖免门票之后,景区人气旺了,景区内的租金收入和自有业态营业收入也得到了显著提升,甚至撬动了杭州的现代服务业的发展。
人好、景好、服务好,才是吸引游客的法宝,对这样明目张胆的“划船刺客”就应该零容忍,好好整改,别让“短斤少两”的行为,毁了游客心情,坏了西湖的景致,毁了城市形象。
关键词:
凡注有"实况网-重新发现生活"或电头为"实况网-重新发现生活"的稿件,均为实况网-重新发现生活独家版权所有,未经许可不得转载或镜像;授权转载必须注明来源为"实况网-重新发现生活",并保留"实况网-重新发现生活"的电头。